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Tipos de ventas: elige el hábito, no la etiqueta

B2B, B2C, consultiva, transaccional. El tipo importa porque cambia el ciclo, el proceso y el pipeline.

Guía · B2B · Consultiva · Transaccional

En corto

Los tipos de ventas no son un examen. Son formas distintas de decidir. Si copias el proceso de un tipo en otro, alargas el ciclo o cierras tarde.

El tema

Qué tipos importan (y por qué)

Los tipos de ventas que cambian el martes son pocos. Transaccional: el cliente ya sabe qué quiere y el ciclo es corto. Consultiva: hay que descubrir el problema y suelen decidir varios. B2B: vendes a una empresa, no a un bolsillo. B2C: una persona, menos comité.

El tipo te elige el proceso, no al revés. Un pipeline de reposición no se trabaja como un pipeline de proyecto. El funnel también miente si mezclas tipos en la misma foto.

Cierre no te pide una taxonomía. Te pide que las etapas del tablero se parezcan a cómo decidís de verdad.

La frase

El tipo que no cambia el next step no existe

Cómo decide el cliente. Luego las etapas.

En la práctica

Cómo se nota cada tipo

Una prueba por cajón.

Transaccional

El next step es entregar o repetir. No una reunión de descubrimiento.

Consultiva

Sin problema dicho por el cliente, no hay propuesta seria.

B2B

Si no está quien decide, el trato no está en cierre. Está en espera.

Errores

Errores al etiquetar la venta

El error es copiar el playbook de otro tipo porque suena más serio.

Error típico

Montar un proceso de seis fases para una venta que se cierra en una llamada.

Movimiento correcto

Ajustar etapas al tipo real y dejar el resto fuera del pipeline.

Un tipo de venta que no cambia el next step es solo una etiqueta.

Demo

¿Tus etapas son del tipo que vendes?

Lo vemos en el tablero. Sin taxonomía.

Cómo usarlo

Cómo elegir proceso según el tipo

Mira cómo decide el cliente, no cómo te gusta vender a ti.

  1. ¿Decide una persona o un comité?
  2. ¿El ciclo se mide en días o en meses?
  3. ¿La propuesta es un precio o un proyecto?

Si respondes “depende” a las tres, tienes más de un tipo. No los mezcles en las mismas etapas.

Preguntas

Preguntas de tipos de ventas

?¿Hay que elegir un solo tipo?
Si vendéis dos lógicas, dos procesos. Un solo tablero los ensucia.
?¿B2B es siempre consultivo?
No. Hay B2B de reposición. El ciclo lo delata.
?¿El CRM cambia con el tipo?
La ficha no. Las etapas sí.
?¿Cuál es el mío?
El que explica cómo se decide. No el que queda mejor en una web.
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